Гарантийный срок вырос!

На сегодняшний день Ярославский моторный завод поставляет 2 500 наименований запчастей. Они широко расходятся — только у предприятия 161 дилерский центр, располагающийся как в РФ, так и на территории других стран СНГ, а кроме этого есть и отдельные точки, где осуществляются продажи.

До недавнего времени гарантийный срок на компоненты и детали к силовым агрегатам, производимым ЯМЗ, был равен полугоду. Однако уже с первого июня срок существенно увеличится — до одного года. Это связано в первую очередь с тем, что качество производимой продукции значительно выросло и увеличился ресурс каждого элемента.

Помимо значительного увеличения срока гарантии, предприятие изменило упаковку, в которой поставляются запасные части. Будет осуществлён переход на упаковочные материалы, имеющие лучшие свойства, что станет гарантией лучших условий хранения и большей сохранности запчастей во время транспортировки.

Внимание предприятия распространилось не только на упаковку, которая позволит снизить транспортировочные риски, но и на условия консервации деталей. Так, планируется осуществлять покрытие запасных частей специальным составом, который будет предохранять от коррозирующих факторов.

Вся гамма предпринятых ЯМЗ шагов направлена на повышение конкурентоспособности на рынке. Константин Рухани отметил, что для действительно надёжной службы двигателя, произведённого ЯМЗ, необходимо использовать фирменную продукцию, это позволит существенно увеличить ресурс и избежать дорогостоящих поломок, которые часто происходят из-за использования контрафакта.

ЯМЗ постоянно работает в области расширения ассортимента и улучшения сервисного обслуживания клиентов, регулярно проводит опросы среди дилеров и потребителей, чтобы выяснить, какие потребности существуют на рынке в данный момент.